Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Adobe Campaign Classic version 7, basé à Issy-les Moulineaux.
Objectifs de la prestation
- Mise en place (édition, montage, ciblage, paramétrage, recettage, envois et suivi) & optimisation de campagnes omnicanales automatisées & personnalisées de type cycle de vie (accueil, réactivation, triggers & transactionnels) pour nos inscrits newsletters et/ou pushs et comptes utilisateurs via l’outil de gestion de campagnes Adobe Campaign Classic
- Création des emails du cycle de vie et des triggers dans l'outil Dartagnan
- Veille éditoriale, technologique et benchmarking des bonnes pratiques et des contenus innovants en matière de campagnes omnicanales automatisées (emails, pushs, in-app)
- Gestion de projets CRM, en coordination avec les équipes CRM, data, technique, produit, RGPD, du cadrage, recette, à leur mise en œuvre
Exemples de projets : implémentation de parcours automatisés autour des fonctionnalités du compte utilisateur, intégration de recommandations personnalisées dans les triggers, création de reportings automatisés des communications cycle de vie existantes
- Ponctuellement : gestion de campagnes email adhoc (montage dans Dartagnan, mise en place, workflows de ciblage, envois et suivi via Adobe Campaign)
Expertises requises pour la réalisation de la prestation :
- Expertise sur Adobe Campaign Classic version 7 et ultérieures
- Connaissance appréciée du module Message Center d’Adobe Campaign
- Expertise en Marketing Automation, en gestion de projet CRM, en Campaign management
- Expertise sur Dartagnan
- Expertise dans la création de mails attrayants et engageants
- Connaissance des bonnes pratiques email
- Connaissance d’AT Internet, avec une bonne expertise des méthodologies de suivi de performances et reportings
- Expérience sur les outils Jira et Confluence
- Connaissance d’un outil de DMP (Mediaritmics)
- Connaissance d’un outil d’envoi de pushs (si possible Airship)
- Expérience(s) et référence(s) professionnelle(s) sur des prestations similaires
- Capacités analytiques, rigueur et aisance avec les chiffres
Prestation de Gestion de campagnes Email Marketing automation
- Maîtrise de l’orthographe et sens de la formulation
- Pratique de l’Agilité
- Profil ayant au moins 3 ans d'expérience
