Nous recherchons un(e) prestataire pour assurer des missions de support fonctionnel applicatif auprès des utilisateurs.
Mission- Intégré(e) à l'équipe support (3/4 personnes), vous interviendrez sur les activités suivantes :
- Enregistrement et suivi des appels dans l'outil Easy Vista
- Prise en charge du support niveau 1 : assistance et accompagnement des utilisateurs sur des logiciels tels Concur, Oracle ERP Cloud, autre...
- Administration fonctionnelle : création de comptes utilisateurs, mise à jour des référentiels de données
- Participation aux tests de correctifs et de petits évolutifs, réalisation de travaux à façon
Profil recherché
- Expérience en support sur le domaine Comptabilité / Achats / Facturation avec des connaissances si possible sur :
Oracle Cloud – modules e-proc, PO, AP, AR, GL
Concur (gestion des notes de frais / missions)
Pour candidater, merci d'envoyer un message à dorra@axande.fr en indiquant/joignant :
- Votre TJM requis
- Vos conditions de disponibilité
- Votre CV en français au format Word
- Si vous pouvez vous rendre 50% du temps sur site (Paris Intra Muros, proche Balard)